特定商取引法に基づく表記
店舗名
keena. ONLINE STORE
販売事業者名
株式会社スカイベル
SKYBELL CO., LTD.
販売責任者名
青山 勝彦
HEAD OFFICE
〒192-0352
東京都八王子市大塚209-9
SHIBUYA OFFICE
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目27-16
ハイシティ代々木309
電話番号
03-6258-2885
メールアドレス
配送・送料について
配送料は全国一律880円（税込）です。
沖縄県へのお届けは、別途1,100円（税込）の追加送料を頂戴いたします。
配送日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
海外への発送は承っておりません。日本国内への配送のみとなります。
長期不在や住所不備などにより商品が当社へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。
返品・交換について
商品の初期不良および誤配送を除き、返品・交換は承っておりません。
お届けした商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただき、返品理由をお知らせください。
確認後、返品先住所および返送方法をご案内いたします。当社の責任による返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。
申し込み有効期限
原則として、ご注文完了後のキャンセルおよび注文内容の変更は承っておりません。
システムの都合上、実際の在庫数と表示上の在庫数に差異が生じる場合があります。ご注文完了後であっても商品が欠品している場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
お渡し時期
ご注文完了後、通常2～5営業日以内に発送いたします。
土曜日、日曜日、祝日および当社休業日は、営業日に含まれません。予約商品は、各商品ページに記載している発送予定時期に発送いたします。
お支払い方法
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Apple Pay／Google Pay
PayPay／メルペイ／au PAY／d払い
お支払い期限
クレジットカードをご利用の場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。その他の決済方法については、各決済サービスの規定に基づきます。